Η σύνδεση τράπεζας δεν ολοκληρώθηκε. Τι κάνω;

Περιορισμένη διαθεσιμότητα: η σύνδεση τράπεζας (μόνο για ανάγνωση) είναι διαθέσιμη με περιορισμό στο Solo, στην Οικογένεια και στη δοκιμή Solo, μέσω του συνεργάτη μας για την πρόσβαση σε λογαριασμούς, ενός παρόχου εγκεκριμένου ή εγγεγραμμένου στη BaFin ως υπηρεσία πληροφοριών λογαριασμού. Τα στοιχεία σύνδεσης της τράπεζας και τα TAN τα δίνεις μόνο στη φόρμα αυτού του συνεργάτη. Τους παλαιότερους μήνες τους εισάγεις ως αρχείο (CSV ή CAMT).

Αναμονή για την τράπεζα

Η τράπεζα δεν έχει ολοκληρώσει ακόμη την επιβεβαίωση. Μπορεί να πάρει αρκετά λεπτά. Άφησε το παράθυρο ανοιχτό και μην ξεκινήσεις δεύτερη σύνδεση από email.

Η πρόσβαση έληξε

Η συγκατάθεση ίσχυε περίπου 90 ημέρες. Πάτα Ανανέωση πρόσβασης υπό Λογαριασμοί ή Ενσωματώσεις → Τράπεζες και χρηματιστές και επιβεβαίωσε ξανά στη φόρμα της σύνδεσης τράπεζας. Δεν είναι δεύτερη εισαγωγή.

Χρειάζεται προσοχή

Η τελευταία λήψη ή η ανανέωση απέτυχε. Δοκίμασε Ανανέωση πρόσβασης, ή αποσύνδεσε την τράπεζα από την εφαρμογή όπου είσαι συνδεδεμένος και σύνδεσε ξανά (νέα εισαγωγή). Ένα αποτυχημένο προϊόν δεν σταματά τα άλλα.

Λείπει κάρτα ή χαρτοφυλάκιο, ο τρεχούμενος είναι εκεί

Τσέκαρε τα είδη που λείπουν στην ίδια είσοδο και πρόσθεσέ τα μαζί. Αν η προσθήκη τελειώσει χωρίς φόρμα τράπεζας, συνδεθείτε μία φορά ακόμη στην ίδια είσοδο. Λογαριασμοί που έχεις ήδη συνδέσει μένουν. Αν η τράπεζα συνεχίζει να μην δίνει ένα είδος, εισήγαγε αρχείο.

Οι κινήσεις δεν φορτώθηκαν

Ο λογαριασμός μπορεί και πάλι να αντιστοιχιστεί. Φέρε ξανά στο ίδιο παράθυρο. Η λήψη μπορεί να πάρει αρκετά λεπτά.

Μετά τη φόρμα τράπεζας δεν αποθηκεύτηκε τίποτα

Ξεκίνα ξανά τη σύνδεση τράπεζας υπό Λογαριασμοί. Αν είχες αποσυνδεθεί, συνδεθείτε πρώτα.

Η εισαγωγή αρχείου μένει

CSV ή CAMT υπό Εισαγωγή ή Πραγματικά δουλεύει και όταν η σύνδεση τράπεζας περιμένει ή έχει λήξει.

Αν email ή SMS ζητά PIN ή TAN για να «διορθώσει» τη σύνδεση, είναι απάτη.