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Preguntas frecuentes

  1. ¿En qué orden dejo Westara listo? Mejor en este orden: primero las cuentas, luego cifras reales, después los extras y, al final, invitar a otras personas.Quiero conocer Westara y dejarlo listo
  2. ¿Cómo conecto mi banco? En Solo, Familia y la prueba de Solo conecta el banco en Cuentas → Conectar banco. La conexión bancaria (solo lectura) está disponible de forma limitada. Confirma en el formulario de nuestro socio de acceso a las cuentas, asigna las cuentas y trae los movimientos. Si la app muestra Banco sandbox, no es su banco en vivo.Quiero traer mis cuentas bancarias
  3. ¿Cómo importo un extracto como archivo CSV o CAMT? Descarga el extracto de su banca en línea como archivo CSV o CAMT y suéltalo en Importar → Extractos o en Contabilizado → Importar extracto. Funciona en cada tarifa.Quiero traer mis cuentas bancarias
  4. ¿Qué tarifas hay y qué límites de IA se aplican? Hay tres tarifas: Gratis, Solo y Familia. Se distinguen sobre todo en la IA, los contratos y el número de personas. La conexión bancaria (solo lectura) está disponible de forma limitada en Solo, Familia y la prueba de Solo.Quiero elegir o cambiar de tarifa
  5. ¿Cómo invito a personas a mi hogar? En la tarifa Familia invitas en Ajustes → Hogar. En el hogar caben hasta 6 personas, usted como propietario incluido. Las invitaciones pendientes también ocupan un sitio.Quiero usar Westara con mi familia
  6. ¿Cómo protege Westara mis datos y quién puede verlos? Quién ve sus cifras depende de su hogar.Quiero proteger mi cuenta y mis datos
  7. ¿Qué pasa si cambio de tarifa o la cancelo? Quien paga cambia o cancela la tarifa en Tarifa. Las funciones de la tarifa nueva valen en cuanto el cambio surte efecto.Quiero elegir o cambiar de tarifa

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