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¿Qué pasa si cambio de tarifa o la cancelo?

En breve

Quien paga cambia o cancela la tarifa en Tarifa. Las funciones de la tarifa nueva valen en cuanto el cambio surte efecto.

Gratis → Solo o Familia

El pago inicia una suscripción nueva.

Solo → Familia

Familia empieza enseguida. El tiempo de Solo que no haya usado se descuenta del importe de Familia del periodo en curso.

Familia → Solo

Solo empieza enseguida. El tiempo de Familia que no haya usado queda como saldo en la siguiente factura. Como Solo es para una persona, las demás tienen que salir del hogar antes. Las invitaciones pendientes no se pueden aceptar en Solo.

Cancelar

Por Gestionar la facturación. Conservas la tarifa de pago hasta la fecha que se muestra; después vale Gratis. Sus datos se quedan.

Un cambio entre Solo y Familia no devuelve el dinero a la tarjeta: queda como saldo. Sus derechos legales, como el de desistimiento en la primera compra, no se ven afectados.

En la app

  • Tarifa

Estas zonas las encuentras en Westara después de entrar.

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