Hulp
Antwoorden over uw geld.
Heldere uitleg over budget, beleggingen, bankkoppeling en privacy. Te lezen zonder aanmelden.
Vaak gezocht:Bank koppelenAI-creditsJaarplanOpzeggen
De toets / springt naar het zoekveld
Onderwerpen
- Ik wil Westara leren kennen en inrichten Wat Westara is, hoe u start, app-focus, zoeken en installeren. 7 artikelen
- Ik wil een tarief kiezen of wisselen Gratis, Solo en Gezin, AI-credits en van tarief wisselen. 2 artikelen
- Ik wil mijn account en mijn gegevens beschermen Aanmelden, tweestapsverificatie, wie uw cijfers ziet, exporteren en verwijderen. 6 artikelen
- Ik wil mijn bankrekeningen binnenhalen Een afschrift als bestand importeren, of uw bank alleen-lezen koppelen. De bankkoppeling (alleen-lezen) is beperkt beschikbaar op Solo, Gezin en in de Solo-proefperiode. 9 artikelen
- Ik wil het budget van mijn huishouden plannen Jaarplan, categorieën, Nog toe te wijzen en afwijkingen. 8 artikelen
- Ik wil mijn inkomsten en uitgaven nakijken Werkelijk bewerken, regels, splitsen en opruimen. 5 artikelen
- Ik wil contracten en abonnementen in de gaten houden Terugkerende betalingen herkennen en termijnen noteren. Westara zegt niets voor u op. 3 artikelen
- Ik wil mijn beleggingen volgen Brokerimport, eToro, posities, aanschafwaarde, koersen en valuta. 15 artikelen
- Ik wil Bitcoin volgen die ik zelf aanhoud Een wallet alleen bekijken, aanschafwaarde zetten en een live koers. Westara ziet nooit uw seed of privésleutels. 4 artikelen
- Ik wil huis en spullen vastleggen Bezit met de waarde die u invult, en gekoppelde leningen. 2 artikelen
- Ik wil mijn vermogen zien en rapporten maken Overzicht, rekeningen, rapporten en pdf. 7 artikelen
- Ik wil Westara met mijn gezin gebruiken Uitnodigen, los en samen, rollen en delen stoppen. 4 artikelen
- Ik wil de AI gebruiken AI-chat, credits, privacygrenzen en wat de AI niet doet. 7 artikelen
- Ik wil weten wat eraan komt Functies die zijn aangekondigd, maar nog niet beschikbaar zijn. 1 artikel
Veelgestelde vragen
- In welke volgorde richt ik Westara in? Deze volgorde werkt het best: eerst rekeningen, dan echte cijfers, dan extra’s, en pas daarna andere mensen uitnodigen.Ik wil Westara leren kennen en inrichten
- Hoe koppel ik mijn bank? Op Solo, Gezin en in de Solo-proefperiode koppelt u uw bank onder Rekeningen → Bank verbinden. De bankkoppeling (alleen-lezen) is beperkt beschikbaar. U geeft alleen lezen vrij, wijst de rekeningen toe en haalt de boekingen op. U vult uw banklogin en TAN’s alleen in op het formulier van onze partner voor rekeningtoegang.Ik wil mijn bankrekeningen binnenhalen
- Hoe importeer ik een afschrift als CSV- of CAMT-bestand? Download het afschrift uit uw internetbankieren als CSV- of CAMT-bestand en zet het onder Import → Afschriften, of onder Werkelijk → Afschrift importeren. Dat werkt op elk tarief.Ik wil mijn bankrekeningen binnenhalen
- Welke tarieven zijn er, en welke AI-limieten gelden? Er zijn drie tarieven: Gratis, Solo en Gezin. Ze verschillen vooral bij de AI, contracten en het aantal personen. De bankkoppeling (alleen-lezen) is beperkt beschikbaar op Solo, Gezin en in de Solo-proefperiode.Ik wil een tarief kiezen of wisselen
- Hoe nodig ik mensen uit in mijn huishouden? Op het tarief Gezin nodigt u uit onder Instellingen → Huishouden. In het huishouden is plaats voor tot 6 personen, u als eigenaar meegerekend. Open uitnodigingen nemen ook een plek in.Ik wil Westara met mijn gezin gebruiken
- Hoe beschermt Westara mijn gegevens, en wie kan ze zien? Wie uw cijfers ziet, hangt af van uw huishouden.Ik wil mijn account en mijn gegevens beschermen
- Wat gebeurt er als ik van tarief wissel of opzeg? De betalende persoon wisselt of zegt op onder Tarief. De functies van het nieuwe tarief gelden zodra de wissel ingaat.Ik wil een tarief kiezen of wisselen
Nog vragen?
Schrijf ons kort waar het over gaat. We antwoorden per e-mail.