Помощь
Ответы о ваших деньгах.
Понятные инструкции по бюджету, инвестициям, подключению банка и защите данных. Без входа в аккаунт.
Часто ищут:Подключить банкИИ-кредитыГодовой планОтменить
Клавиша / переводит в поле поиска
Темы
- Знакомство с Westara и первые шаги Что такое Westara, с чего начать, фокус приложения, поиск и установка. 7 статей
- Выбор и смена тарифа Тарифы «Бесплатно», Solo и «Семья», ИИ-кредиты и смена тарифа. 2 статьи
- Защита аккаунта и данных Вход, двухфакторная аутентификация, кто видит ваши цифры, выгрузка и удаление данных. 6 статей
- Банковские счета Импорт выписки из файла или подключение банка только для чтения. Подключение к банку (только чтение) доступно ограниченно на Solo, «Семье» и в пробном периоде Solo. 9 статей
- Планирование семейного бюджета Годовой план, категории, сумма «К распределению» и отклонения от плана. 8 статей
- Доходы и расходы Редактирование операций, правила, разнесение по категориям и наведение порядка. 5 статей
- Договоры и подписки Регулярные платежи и сроки расторжения. Westara ничего не расторгает за вас. 3 статьи
- Инвестиции Импорт от брокера, eToro, позиции, себестоимость, цены и валюты. 15 статей
- Собственный Bitcoin Наблюдение за кошельком, себестоимость и актуальная цена. Westara никогда не видит сид-фразу и приватные ключи. 4 статьи
- Имущество Имущество по стоимости, которую вы указываете сами, и привязанные кредиты. 2 статьи
- Капитал и отчёты Обзор, счета, отчёты и PDF. 7 статей
- Westara для всей семьи Приглашения, личный и общий вид, роли и прекращение совместного доступа. 4 статьи
- Работа с ИИ ИИ-чат, кредиты, границы конфиденциальности и то, чего ИИ не делает. 7 статей
- Что появится в ближайшее время Функции, которые уже анонсированы, но пока недоступны. 1 статья
Частые вопросы
- В каком порядке настраивать Westara? Лучше всего так: сначала счета, затем реальные цифры, потом дополнительные функции и в самом конце — приглашения для других людей.Знакомство с Westara и первые шаги
- Как подключить банк? На Solo, «Семье» и в пробном периоде Solo банк подключается в разделе Счета → Подключить банк. Подключение к банку (только чтение) доступно ограниченно. Вы разрешаете доступ только для чтения, затем сопоставляете счета и загружаете операции. Данные для входа и TAN вы вводите только в форме нашего партнера по доступу к счетам.Банковские счета
- Как импортировать выписку в формате CSV или CAMT? Скачайте выписку из интернет-банка в формате CSV или CAMT и перетащите файл в Импорт → Банковские выписки или в раздел Факт через Импорт выписки. Это работает на любом тарифе.Банковские счета
- Какие есть тарифы и какие лимиты на ИИ? Тарифов три: Бесплатно, Solo и Семья. Они различаются в первую очередь ИИ, договорами и числом участников. Подключение к банку (только чтение) доступно ограниченно на Solo, «Семье» и в пробном периоде Solo.Выбор и смена тарифа
- Как пригласить людей в домохозяйство? На тарифе «Семья» приглашения отправляются в разделе Настройки → Дом. В домохозяйстве может быть до 6 человек, включая вас как владельца. Отправленные, но ещё не принятые приглашения тоже занимают место.Westara для всей семьи
- Как Westara защищает мои данные и кто их видит? Кто видит ваши цифры, зависит от вашего домохозяйства.Защита аккаунта и данных
- Что будет, если сменить тариф или отменить подписку? Сменить тариф или отменить подписку может тот, кто платит, — в разделе Тариф. Возможности нового тарифа начинают действовать, как только изменение вступит в силу.Выбор и смена тарифа
Остались вопросы?
Коротко опишите, о чём речь. Мы ответим по электронной почте.