Gebruiksvoorwaarden

1. Aanbieder en toepassingsgebied

De aanbieder is Westara GbR, Inhaber Marco Graf und Olga Graf, Mittelweg 26, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland (merk: Westara; rechtsvorm: GbR). Deze voorwaarden gelden voor de openbare website en het cloud-SaaS-aanbod. Self-hosted- / Sovereign-installaties kunnen onder afzonderlijke licentievoorwaarden vallen; de operator van de instantie is daar verantwoordelijk voor de exploitatie.

2. Omschrijving van de dienst

Westara biedt softwarehulpmiddelen voor een privéoverzicht van huishoudbudget, uitgaven en beleggingsvermogen (bijv. depot, contant geld, Bitcoin waar dat is vrijgegeven). Functies hangen af van het gekozen tarief, zoals beschreven op de tarievenpagina en in het account. Wij kunnen functies om een geldige reden wijzigen (bijv. beveiliging, een wetswijziging, technische ontwikkeling); dit brengt voor u geen extra kosten mee en wij informeren u duidelijk en begrijpelijk. Als een wijziging uw toegang of de bruikbaarheid meer dan slechts in geringe mate aantast, informeren wij u tijdig vooraf op een duurzame gegevensdrager; u kunt de overeenkomst dan kosteloos beëindigen binnen 30 dagen na ontvangst van de informatie of na de wijziging, afhankelijk van wat later is.

3. Geen financieel, beleggings-, fiscaal of juridisch advies

Westara is software om uw gegevens te ordenen en te tonen. Wij geven geen beleggingsadvies, portefeuillebeheer, fiscaal advies of juridisch advies. Kengetallen, grafieken, waarschuwingen en AI-uitvoer zijn vrijblijvende hulp en vervangen geen professioneel advies. Beslissingen blijven van u. Nogmaals: AI- en productuitvoer zijn geen aanbeveling om financiële instrumenten of crypto-activa te kopen, te verkopen of aan te houden.

4. Bitcoin en crypto — zonder bewaring (non-custody)

Waar Bitcoin- of cryptofuncties zijn vrijgegeven, dienen zij alleen voor het overzicht (bijv. watch-only via zpub of handmatige saldi). Wij bewaren geen privésleutels, seed phrases of crypto-activa en kunnen on-chain-transacties niet autoriseren, verzenden of terugdraaien. U alleen bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw wallets en sleutels.

5. Registratie en account

Voor de app is een account nodig. U moet juiste gegevens verstrekken, uw inloggegevens vertrouwelijk houden en ons misbruik melden. Registratie kan tijdens de vroege toegang beperkt of alleen op uitnodiging zijn. U bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van gegevens die u importeert of invoert (inclusief bank- en brokergegevens).

6. Tarieven, prijzen en betaling

Er zijn gratis en betaalde tarieven. De prijzen voor nieuwe overeenkomsten staan op de tarievenpagina en zijn eindprijzen. Als kleine onderneming in de zin van § 19 UStG brengen wij geen btw in rekening en vermelden wij daarom geen btw.

Voor een lopend abonnement geldt de prijs die bij het sluiten van de overeenkomst is afgesproken. Een prijsverhoging voor uw lopende abonnement wordt alleen van kracht als u daar uitdrukkelijk mee instemt (bijv. door te klikken op ‘Akkoord met nieuwe prijs’). Stilzwijgen of voortgezet gebruik geldt niet als instemming. Stemt u niet in, dan loopt uw abonnement door tegen de oude prijs; wij kunnen het dan alleen regulier opzeggen met een termijn van één maand tegen het einde van de betreffende factuurperiode. Prijsverlagingen geven wij aan u door.

Oprichtersprijs. Voor abonnementen op de tarieven Solo of Gezin die tot en met 31 december 2026 worden afgesloten, gelden de bij het afsluiten voor dat tarief vermelde prijzen (maandelijks en jaarlijks) als oprichtersprijs, zolang het abonnement zonder onderbreking doorloopt. Een wissel tussen maandelijkse en jaarlijkse facturering binnen hetzelfde tarief laat de oprichtersprijs onverlet; dan geldt de oprichtersprijs van de nieuwe factuurperiode. Een wissel naar een ander tarief, het einde van het abonnement (ook door opzegging of een overstap naar het gratis tarief) of een overdracht beëindigt de oprichtersprijs; daarna gelden de dan geldende prijzen. Een mislukte betaling die wordt voldaan voordat het abonnement daardoor eindigt, geldt niet als onderbreking. Wijzigingen in de leden van een Gezin-abonnement hebben geen invloed op de oprichtersprijs.

Facturering loopt via Stripe (kaart). Verhogingen, verlagingen en opzeggingen beheert u in het account waar dat is vrijgegeven.

Wissels tussen betaalde tarieven (bijv. Solo en Gezin) starten in het account. Bij kaartbetaling (Stripe) gelden de functies van het doeltarief zodra u bevestigt; ongebruikte tijd van het vorige tarief wordt naar rato verrekend: bij een verhoging met de resterende vergoeding van de lopende periode, bij een verlaging als tegoed op de volgende factuur. Een tariefwissel leidt niet tot terugbetaling op het oorspronkelijke betaalmiddel (kaart). Een wissel naar Solo vereist dat het huishouden de Solo-plaatsenlimiet (één persoon) naleeft.

Het wettelijke herroepingsrecht (onderdeel 9) blijft onaangetast en is geen recht op een pro-rataterugbetaling halverwege de looptijd bij een tariefwissel.

7. Proefperioden

Waar een gratis proefperiode (bijv. 34 dagen) wordt aangeboden, gelden de voorwaarden van de tarievenpagina. Na de proefperiode kunnen betaalde functies eindigen, tenzij een betaald abonnement start. „Zonder creditcard“ geldt alleen waar dat uitdrukkelijk is geadverteerd en zo is ingericht.

8. Looptijd, automatische verlenging en opzegging

Gratis gebruik kan op elk moment eindigen door het account te verwijderen. Betaalde maandelijkse kaartabonnementen (Stripe) lopen voor de gekozen periode en verlengen automatisch voor dezelfde periode, zoals bij het afrekenen overeengekomen en door de wet toegestaan, totdat u opzegt. Na de overeengekomen looptijd lopen jaarabonnementen voor onbepaalde tijd door en kunnen zij daarna op elk moment met een opzegtermijn van één maand worden opgezegd; vooruitbetaalde bedragen voor de tijd na het einde van de overeenkomst betalen wij naar rato terug.

Opzegging: bij kaartbetaling kunt u doorgaans op elk moment opzeggen met ingang van het einde van de lopende periode, via de knop „Contracten hier opzeggen“ op onze website of in het account. Na een geldige opzegging eindigt de betaalde toegang wanneer de betaalde periode afloopt; tot dan blijven de geboekte functies beschikbaar, tenzij anders overeengekomen. Opzeggen aan het einde van de periode geeft geen recht op een pro-rataterugbetaling van vooruitbetaalde vergoedingen, behalve bij een jaarabonnement na de overeengekomen looptijd. Buitengewone opzegging om gegronde reden blijft onaangetast. Bij het afrekenen en in de weergave van tarief en account vermelden wij automatische verlenging waar dat van toepassing is.

9. Herroepingsrecht (consumenten in de EU/EER)

Als u consument bent in de EU/EER, hebt u in beginsel een herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand en overeenkomsten buiten verkoopruimten. Een tariefwissel tijdens een abonnement (bijv. van Gezin naar Solo) is geen herroeping en geeft geen recht op terugbetaling naar het oorspronkelijke betaalmiddel.

• Herroepingstermijn: 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten
• Uitoefening door een duidelijke verklaring (bijv. e-mail naar het adres in het colofon of het modelformulier hieronder) vóór het einde van de termijn
• Gevolgen van herroeping: wij betalen alle betalingen zonder onnodige vertraging terug, uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij de herroeping hebben ontvangen, met hetzelfde betaalmiddel tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; de terugbetaling is voor u kosteloos
• Vroegtijdige uitvoering van digitale inhoud / diensten (§ 356(5) BGB): het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, indien wij met de uitvoering zijn begonnen nadat u (1) uitdrukkelijk hebt verzocht dat wij vóór het einde van de herroepingstermijn met de uitvoering beginnen, en (2) hebt erkend dat u daardoor uw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering is begonnen. Beide elementen vragen wij bij het afrekenen in het product als één gecombineerde bevestiging (selectievakje) en slaan wij op met een tijdstempel en een versiekenmerk voor het contractdossier (inclusief Stripe-metadata wanneer Stripe wordt gebruikt). Zonder die bevestiging beginnen wij de digitale uitvoering niet vroegtijdig alleen omdat de overeenkomst is gesloten

10. Modelformulier voor herroeping

Aan: Westara GbR, Mittelweg 26, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland, e-mail: legal@westara.io

Ik/Wij deel/delen hierbij mee dat ik/wij de door mij/ons gesloten overeenkomst herroep/herroepen voor de volgende dienst: Westara SaaS-abonnement. Besteld op / ontvangen op: ___. Naam van de consument(en): ___. Adres van de consument(en): ___. Datum: ___. Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier): ___.

11. Aanvaardbaar gebruik

U krijgt een eenvoudig, niet-overdraagbaar recht om Westara te gebruiken zoals bedoeld onder uw tarief. U mag de dienst niet misbruiken, beveiliging niet omzeilen, geen malware inbrengen, geen geautomatiseerde bulkverzoeken doen buiten het bedoelde gebruik, en geen rechten van derden schenden. U bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van gegevens die u importeert en voor de naleving van toepasselijke financiële en privacyregels in uw verantwoordelijkheidssfeer.

12. Beschikbaarheid

Wij streven naar hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken toegang en geen vaste SLA, tenzij afzonderlijk schriftelijk overeengekomen. Onderhoud, overmacht en storingen bij infrastructuuraanbieders kunnen onderbrekingen veroorzaken. Bij zelf gehoste installaties is de exploitatie uw verantwoordelijkheid.

13. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en onder het Produkthaftungsgesetz. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele plichten (kardinale plichten), beperkt tot de voorzienbare, typische schade. Aansprakelijkheid voor gederfde winst, indirecte schade en gegevensverlies is uitgesloten voor zover de wet dat toestaat, behalve wanneer die door opzet of grove nalatigheid is veroorzaakt. U hoort zelf regelmatig exports en back-ups te bewaren.

14. Gegevensexport en wissing bij beëindiging

U hebt het contractuele recht om, vóór en bij beëindiging van het account, uw persoonsgegevens en financiële inhoudsgegevens in de app te exporteren in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, waar dat technisch in de app beschikbaar is of op verzoek aan legal@westara.io.

Na verwijdering van het account wissen of anonimiseren wij uw inhouds- en accountgegevens binnen operationele termijnen (doorgaans binnen 30 dagen), tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (in het bijzonder factuurgegevens, doorgaans 6–10 jaar). De privacyverklaring geldt aanvullend.

15. Privacy

Onze privacyverklaring geldt aanvullend. Verwerkers, internationale doorgiften, cookies en rechten van betrokkenen worden daar beschreven. De privacyverklaring maakt deel uit van deze voorwaarden voor zover zij de verwerking op grond van de overeenkomst betreft.

16. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken om gegronde redenen (bijv. wettelijke wijzigingen, nieuwe functies, beveiligingseisen). Wij informeren u op een passende manier over wezenlijke wijzigingen (bijv. e-mail of een melding in de app), met een redelijke voorafgaande kennisgeving, en noemen de beoogde ingangsdatum. Wijzigingen van de prijs of van de kern van de overeengekomen dienst worden voor consumenten alleen van kracht met hun uitdrukkelijke toestemming; stilzwijgen of voortgezet gebruik geldt niet als toestemming. Louter gunstige wijzigingen en redactionele verduidelijkingen zonder inhoudelijke wijziging kunnen na voorafgaande kennisgeving ingaan. Elke andere voor u nadelige wijziging wordt alleen van kracht met uw uitdrukkelijke toestemming. Stemt u niet in met een wijziging, dan kunnen wij de overeenkomst regulier opzeggen met een termijn van één maand tegen het einde van de betreffende factuurperiode; vooruitbetaalde vergoedingen voor de tijd daarna betalen wij naar rato terug.

17. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag van de VN (CISG). Dwingende consumentenbescherming van uw woonland blijft onaangetast. De bevoegde rechter voor kooplieden is Frankfurt am Main, waar dat is toegestaan. Als een bepaling ongeldig is, blijft de rest van kracht. De Duitse versie van deze voorwaarden is juridisch bindend; versies in andere talen dienen ter informatie.

Contact: legal@westara.io

MCP interface

(1) The MCP interface is an optional, free extra feature with read-only access; we may discontinue it with reasonable notice.
(2) You must keep your access token secret; if you suspect misuse, revoke it in the app at once.
(3) The provider of the AI tool you choose is solely responsible for that tool's content, answers, and data processing; we are not liable for them. Our liability under section 13 (intent, gross negligence, cardinal duties, life, body, and health) remains unaffected.
(4) Scope: your own and the household's joint data, not another member's private data. You may revoke anytime in the app.
(5) Bookings relating to special categories under Art. 9 GDPR are hidden by default on the MCP interface and excluded from totals. Transmission of such data to AI clients you grant happens only after separate in-app consent and — in the current version — only for your own accounts; joint accounts stay hidden. You may revoke anytime in the app; masking then applies again.