Conditions d’utilisation

1. Prestataire et champ d’application

Le prestataire est Westara GbR, Inhaber Marco Graf und Olga Graf, Mittelweg 26, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland (marque : Westara ; forme juridique : GbR). Ces conditions s’appliquent au site public et à l’offre SaaS cloud. Les installations auto-hébergées / Sovereign peuvent relever de conditions de licence distinctes ; l’opérateur de l’instance y est responsable de l’exploitation.

2. Description du service

Westara fournit des outils logiciels pour un aperçu privé du budget du foyer, des dépenses et des actifs d’investissement (ex. compte-titres, liquidités, Bitcoin lorsqu’il est activé). Les fonctions dépendent de l’offre choisie, telle que décrite sur la page des offres et dans le compte. Nous pouvons modifier des fonctions pour un motif valable (par exemple sécurité, évolution de la loi, développement technique) ; cela ne vous occasionne aucun coût supplémentaire et nous vous en informons de manière claire et compréhensible. Si une modification affecte votre accès ou l’utilisabilité de manière plus que mineure, nous vous en informons suffisamment à l’avance sur un support durable ; vous pouvez alors résilier le contrat sans frais dans les 30 jours suivant la réception de l’information ou la modification, selon la date la plus tardive.

3. Aucun conseil financier, d’investissement, fiscal ou juridique

Westara est un logiciel pour organiser et afficher vos données. Nous ne fournissons ni conseil en investissement, ni gestion de portefeuille, ni conseil fiscal, ni conseil juridique. Indicateurs, graphiques, alertes et sorties IA sont une aide non contraignante et ne remplacent pas un avis professionnel. Les décisions restent les vôtres. De nouveau : les sorties IA et produit ne constituent pas une recommandation d’acheter, de vendre ou de conserver des instruments financiers ou des crypto-actifs.

4. Bitcoin et crypto — pas de garde (non-custody)

Lorsque des fonctions Bitcoin ou crypto sont activées, elles servent uniquement à l’aperçu (ex. lecture seule via zpub ou soldes saisis à la main). Nous ne gardons ni clés privées, ni phrases de récupération, ni crypto-actifs, et ne pouvons ni autoriser, ni envoyer, ni annuler des transactions on-chain. Vous seul êtes responsable de la sécurité de vos portefeuilles et de vos clés.

5. Inscription et compte

Un compte est requis pour l’application. Vous devez fournir des informations exactes, garder vos identifiants confidentiels, et nous signaler tout usage abusif. L’inscription peut être limitée ou sur invitation pendant l’accès anticipé. Vous êtes responsable de la licéité des données que vous importez ou saisissez (y compris données bancaires et de courtier).

6. Offres, prix et paiement

Des offres gratuites et payantes sont disponibles. Les prix des nouveaux contrats figurent sur la page des offres et sont des prix finaux. En tant que petite entreprise au sens du § 19 UStG, nous ne facturons pas de TVA et ne la faisons donc pas apparaître.

Le prix convenu lors de la conclusion du contrat s’applique à un abonnement en cours. Une hausse de prix pour votre abonnement en cours ne prend effet que si vous l’acceptez expressément (par exemple en cliquant sur « Accepter le nouveau prix »). Le silence ou la poursuite de l’usage ne valent pas acceptation. Si vous n’acceptez pas, votre abonnement se poursuit à l’ancien prix ; nous ne pouvons alors le résilier qu’ordinairement, avec un préavis d’un mois, pour la fin de la période de facturation en cours. Nous vous répercutons les baisses de prix.

Prix fondateur. Pour les abonnements aux offres Solo ou Famille souscrits jusqu’au 31 décembre 2026 inclus, les prix affichés pour cette offre lors de la souscription (mensuel et annuel) s’appliquent comme prix fondateur tant que l’abonnement se poursuit sans interruption. Un passage entre facturation mensuelle et annuelle au sein de la même offre n’affecte pas le prix fondateur ; c’est alors le prix fondateur de la nouvelle période de facturation qui s’applique. Un passage à une autre offre, la fin de l’abonnement (y compris par résiliation ou passage à l’offre gratuite) ou une cession met fin au prix fondateur ; ce sont ensuite les prix applicables à ce moment-là qui valent. Un paiement échoué, réglé avant que l’abonnement ne prenne fin pour cette raison, ne constitue pas une interruption. Les changements de membres d’un abonnement Famille n’affectent pas le prix fondateur.

La facturation passe par Stripe (carte). Les passages à une offre supérieure, les retours en arrière et les résiliations se gèrent dans le compte lorsqu’ils sont activés.

Les changements d’offre payante (ex. Solo et Famille) commencent dans le compte. En paiement par carte (Stripe), les fonctions de l’offre cible s’appliquent dès confirmation ; le temps non utilisé de l’offre précédente est proratisé : à la hausse, sur le reste de la période en cours ; à la baisse, comme crédit sur la prochaine facture. Un changement d’offre ne rembourse pas le moyen de paiement d’origine (carte). Passer à Solo suppose que le foyer respecte la limite d’un siège (une personne).

Le droit légal de rétractation (article 9) n’est pas affecté et n’est pas un droit à un remboursement au prorata en cours de période pour un changement d’offre.

7. Essais

Lorsqu’un essai gratuit (ex. 34 jours) est proposé, les conditions de la page des offres s’appliquent. Après l’essai, les fonctions payantes peuvent cesser si aucun abonnement payant ne commence. « Sans carte » ne s’applique que lorsqu’il est expressément annoncé et mis en œuvre.

8. Durée, renouvellement automatique et résiliation

L’usage gratuit peut cesser à tout moment par suppression du compte. Les abonnements carte mensuels payants (Stripe) courent pour la période choisie et se renouvellent automatiquement pour la même période, comme convenu au paiement et dans la mesure permise par la loi, jusqu’à résiliation. Après la durée convenue, les abonnements annuels se poursuivent pour une durée indéterminée et peuvent alors être résiliés à tout moment avec un préavis d’un mois ; nous remboursons au prorata les sommes payées d’avance pour le temps postérieur à la fin du contrat.

Résiliation : en paiement par carte, vous pouvez en général résilier à tout moment pour la fin de la période en cours, via le bouton « Résilier les contrats ici » sur notre site ou dans le compte. Après une résiliation effective, l’accès payant cesse à l’expiration de la période payée ; jusque-là les fonctions souscrites restent disponibles sauf accord contraire. Résilier en fin de période ne donne pas droit à un remboursement au prorata des sommes déjà payées, sauf pour un abonnement annuel après la durée convenue. La résiliation extraordinaire pour motif grave n’est pas affectée. Le paiement et l’affichage des offres / du compte indiquent le renouvellement automatique lorsqu’il s’applique.

9. Droit de rétractation (consommateurs UE / EEE)

Si vous êtes consommateur dans l’UE / l’EEE, vous disposez en principe d’un droit de rétractation pour les contrats à distance et hors établissement. Changer d’offre pendant un abonnement (ex. Famille vers Solo) n’est pas une rétractation (withdrawal) et ne donne pas droit à un remboursement sur le moyen de paiement d’origine.

• Délai de rétractation : 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat
• Exercice par une déclaration claire (ex. e-mail à l’adresse des mentions légales ou le formulaire type ci-dessous) avant l’échéance
• Effets de la rétractation : nous remboursons tous les paiements sans retard injustifié et au plus tard sous 14 jours à compter de la réception de la rétractation, par le même moyen de paiement sauf accord exprès contraire ; le remboursement est gratuit pour vous
• Exécution anticipée de contenus / services numériques (§ 356(5) BGB) : le droit de rétractation s’éteint pour un contrat de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel si nous avons commencé l’exécution après que vous (1) avez expressément demandé que nous commencions avant la fin du délai, et (2) avez reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation dès le début de l’exécution. Nous recueillons les deux éléments au paiement comme une seule confirmation combinée (case à cocher) et les stockons avec horodatage et marque de version pour le dossier contractuel (y compris métadonnées Stripe lorsque Stripe est utilisé). Sans cette confirmation, nous ne commençons pas l’exécution numérique par avance du seul fait de la conclusion du contrat

10. Formulaire type de rétractation

À : Westara GbR, Mittelweg 26, 60318 Frankfurt am Main, Deutschland, e-mail : legal@westara.io

Je/Nous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur le service suivant : abonnement SaaS Westara. Commandé le / reçu le : ___. Nom du/des consommateur(s) : ___. Adresse du/des consommateur(s) : ___. Date : ___. Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : ___.

11. Usage acceptable

Vous recevez un droit simple et non transférable d’utiliser Westara conformément à l’offre. Il est interdit d’abuser du service, de contourner la sécurité, d’introduire des logiciels malveillants, d’effectuer des requêtes automatisées massives au-delà de l’usage prévu, ou de porter atteinte aux droits de tiers. Vous êtes responsable de la licéité des données que vous importez et du respect des règles financières et de confidentialité applicables dans votre sphère.

12. Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu ni un SLA fixe, sauf accord écrit distinct. La maintenance, la force majeure et les pannes des prestataires d’infrastructure peuvent causer des interruptions. Pour les installations auto-hébergées, l’exploitation est de votre responsabilité.

13. Responsabilité

Nous répondons sans limitation en cas de dol et de faute lourde, d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé, et au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits. En cas de négligence légère, nous ne répondons que de la violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), limitée au préjudice prévisible et typique du contrat. La responsabilité pour manque à gagner, dommages indirects et perte de données est exclue dans la mesure permise par la loi, sauf cause intentionnelle ou faute lourde. Vous devez conserver vos propres exports / sauvegardes réguliers.

14. Export des données et suppression à la fin du contrat

Vous avez un droit contractuel, avant et lors de la clôture du compte, d’exporter vos données personnelles et le contenu financier stocké dans l’app dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque c’est techniquement prévu dans l’app ou sur demande à legal@westara.io.

Après suppression du compte, nous supprimons ou anonymisons vos données de contenu et de compte dans des délais opérationnels (en général sous 30 jours), sauf obligation légale de conservation (en particulier les données de facture, typiquement 6 à 10 ans). La politique de confidentialité s’applique en plus.

15. Confidentialité

Notre politique de confidentialité s’applique en plus. Sous-traitants, transferts internationaux, cookies et droits des personnes y sont décrits. La politique de confidentialité fait partie de ces conditions dans la mesure où elle concerne le traitement au titre du contrat.

16. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour des motifs valables (ex. changements légaux, nouvelles fonctions, exigences de sécurité). Nous vous informerons des changements substantiels de façon appropriée (ex. e-mail ou avis dans l’app) avec un préavis raisonnable et indiquerons la date d’effet prévue. Les modifications du prix ou de l’essentiel de la prestation contractuelle ne prennent effet à l’égard des consommateurs qu’avec leur consentement exprès ; le silence ou la poursuite de l’usage ne valent pas consentement. Les modifications uniquement favorables et les clarifications rédactionnelles sans changement de fond peuvent prendre effet après préavis. Toute autre modification qui vous est défavorable ne prend effet qu’avec votre consentement exprès. Si vous n’acceptez pas une modification, nous pouvons résilier le contrat ordinairement, avec un préavis d’un mois, pour la fin de la période de facturation en cours ; nous remboursons au prorata les sommes payées d’avance pour la période postérieure.

17. Dispositions finales

Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la CVIM (CISG). Les protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence restent intactes. Le for des commerçants est Francfort-sur-le-Main lorsque la loi le permet. Si une clause est invalide, le reste demeure en vigueur. Seule la version allemande des présentes conditions fait foi juridiquement ; les versions dans d’autres langues sont fournies à titre d’information.

Contact : legal@westara.io

MCP interface

(1) The MCP interface is an optional, free extra feature with read-only access; we may discontinue it with reasonable notice.
(2) You must keep your access token secret; if you suspect misuse, revoke it in the app at once.
(3) The provider of the AI tool you choose is solely responsible for that tool's content, answers, and data processing; we are not liable for them. Our liability under section 13 (intent, gross negligence, cardinal duties, life, body, and health) remains unaffected.
(4) Scope: your own and the household's joint data, not another member's private data. You may revoke anytime in the app.
(5) Bookings relating to special categories under Art. 9 GDPR are hidden by default on the MCP interface and excluded from totals. Transmission of such data to AI clients you grant happens only after separate in-app consent and — in the current version — only for your own accounts; joint accounts stay hidden. You may revoke anytime in the app; masking then applies again.